سياسة التوصيل
تماشياً مع رؤية موقع تشانس ليبيا بالإبتكار وتقديم أفضل الخدمات لعملائها، يوفر تشانس ليبيا لعملائه فرصة الاستفادة من تجربة تسوق متفوقة تُميزها عمليات توصيل وتخزين آمنة وسريعة لمنتجاتهم؛ يتم إجراء اختبارات جودة منهجية ودقيقة من لحظة إستلام السلعة وحتى لحظة شحنها، وذلك لضمان أن تكون السلع المشاركة في البرنامج سلعاً أصلية وعالية الجودة، كما ويتم تغليفها بشكل آمن لتجتاز مرحلة الشحن وتصل بأفضل حالة إلى المشتري.
كما يمكنكم الإستمتاع بتجربة تسوق سريعة التوصيل والإرجاع، إضافة إلى منحهم خدمة عملاء عالية المستوى وذلك من خلال تعاوننا مع مسؤلين شحن محترفين لشحن طلباتكم, ستصل طلباتكم لباب المنزل .
كيف تتم عملية التوصيل ؟
بعد إتمام الطلب سوف يقوم فريق الدعم الفني بي التواصل معكم لتأكيد العنوان والوقت المناسب لعملية التوصيل.
كم تبلغ تكلفة التوصيل ؟
يتم تحديد تكلفة التوصيل على حسب عنوان العميل، حيث يتم توضيح إجمالي قيمة التوصيل تلقائي بعد إدخال العميل عنوان التوصيل الخاص بيه على الموقع الإلكتروني تشانس ليبيا ، بحيث تكون إجمالي قيمة الشحن موضحة قبل عملية الدفع.
كم تبلغ مدة التوصيل ؟
تستغرق عملية توصيل الطلبات مدة أدناها يوم واحد وأقصاها 5 أيام عمل .
تماشياً مع رؤية موقع تشانس ليبيا بالإبتكار وتقديم أفضل الخدمات لعملائها، يوفر تشانس ليبيا لعملائه فرصة الاستفادة من تجربة تسوق متفوقة تُميزها عمليات توصيل وتخزين آمنة وسريعة لمنتجاتهم؛ يتم إجراء اختبارات جودة منهجية ودقيقة من لحظة إستلام السلعة وحتى لحظة توصيلها، وذلك لضمان أن تكون السلع المشاركة في البرنامج سلعاً أصلية وعالية الجودة، كما ويتم تغليفها بشكل آمن لتجتاز مرحلة التوصيل وتصل بأفضل حالة إلى المشتري.